Conoce nuestros procesos de gestión operativa
Nuestro personal de guardas está debidamente instruido, entrenado y dotado para garantizar la protección de la vida, integridad y bienes de nuestros clientes y sus instalaciones, dicho personal adicional a la capacitación general maneja un instructivo específico para cada puesto de trabajo y dotado de todo el equipo tecnológico y de seguridad necesario para cada puesto.
El personal de supervisores cuenta con la mejor capacitación y ejerce control de calidad sobre el trabajo realizado por los guardas. Nuestra empresa maneja dos tipos de supervisiones, la supervisión indirecta, que se hace desde la oficina de control con la recepción de reportes permanentes de los guardias y la emisión de ordenes y la supervisión directa efectuada por patrullas motorizadas que circulan en zonas previamente asignadas a los supervisores, quienes inspeccionan todos los puestos las 24 horas del día.
Como valor adicional a nuestro Proceso operativo, el coordinador tendrá bajo su responsabilidad instruir y resaltar en nuestros guardas las competencias específicas, como también supervisar el cumplimiento de los protocolos y procedimientos. Ejecutamos como parte del proceso labores de prevención e investigación de cualquier tipo de riesgo que se pueda presentar en las instalaciones de nuestros clientes.
Nuestra organización ha adoptado dentro de su esquema operativo, un cargo que ejecuta todas las actividades de Instalación, programación de Mantenimientos preventivos y correctivos a los sistemas de tecnología implementados como apoyo a la seguridad humana. Con el objetivo de garantizar los (4) cuatro procesos anteriores, nuestro Director de operaciones realizará auditorias permanentes para definir las No Conformidades y formalizar un plan de trabajo y mejoramiento continuo.